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PORTO BALANÇAS
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Frete e entrega

Como calculamos o frete, prazos e o que fazer se a entrega atrasar.

Versão inicial, em revisão pela Porto Balanças.

O frete é calculado no fechamento do pedido, com o peso e as medidas da embalagem de cada produto e o seu CEP. Você escolhe entre as transportadoras disponíveis para a sua região.

Prazo

O prazo mostrado é o da transportadora, contado em dias úteis depois que o pagamento é aprovado e o pedido é despachado.

Balanças grandes

Plataformas e equipamentos pesados podem precisar de transportadora específica. Se o site não mostrar opção para o seu CEP, fale com um especialista no WhatsApp que nós cotamos para você.

Rastreio

Quando o pedido sai, o código de rastreio aparece na página do seu pedido, no mesmo link que você recebeu na compra.

Recebimento

Confira a embalagem na entrega. Se houver avaria, registre com a transportadora e nos avise com fotos.

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